Preguntas Frecuentes & Términos y condiciones

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para
realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cual es el material que trabajan?
Trabajamos:
*ACERO QUIRURGICO 316L
*ACERO BLANCO
*ACERO NEGRO
*ACERO ROSE
*ACERO DORADO
*PLATA 925
*FANTASIA
TODO ESTA SEPARADO POR CATEGORIAS
EN LA PARTE SUPERIOR DE LA PAGINA.

¿Realizan envios a todo el pais?

Si! enviamos a cada rincon del pais.
Trabajamos con:

-Correo Argentino A TODO EL PAIS
-Andreani A TODO EL PAIS
-Seal Cargas SALTA - JUJUY

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
El envio puede ser a Domicilio o
para retirar a Sucursal.
Realizamos envíos a todo el país
incluido tierra del fuego.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Andreani Y Correo Argentino:
Aproximadamente de 5 a 7 dias
EN CASO DE ALGUNA DEMORA DEBERAS
COMUNICARTE CON LA EMPRESA ENCARGADA
DEL ENVIO. UNA VEZ QUE ES DESPACHADO
EL PEDIDO Y ENVIADO EL CODIGO DE
SEGUIMIENTO LA EMPRESA NO ES RESPONSABLE
POR EL TIEMPO DE DEMORA. CADA PEDIDO ESTA
ASEGURADO POR CUALQUIER
INCONVENIENTE ASI QUE NO TE PREOCUPES PORQUE
EN MALTA PENSAMOS SIEMPRE EN VOS!

Seal Cargas: 24hs

¿Cuál es el perfume que utilizan?

Todos los perfumes que utilizamos son
de la linea MALTAHOME están a la venta en
nuestra tienda online, cada mes utilizamos
una fragancia diferente, si te gusto alguna
podes comunicarte por whatsapp y con gusto
te decimos cual es la fragancia del mes.

¿Cuál es el plazo para realizar un reclamo?

Una vez recibido el pedido los
reclamos se hacen dentro de las primeras
24hs pasado ese plazo vence el proceso
de reclamo.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros ya sea por whatsapp 3874570194 o
email [email protected] para solucionar el problema.

ACLARACIÓN: NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE DINERO EN NINGUN CASO.

¿Si algun producto ya pagado está con falta
de stcok hacen devolucion de dinero?

Bajo ningun termino hacemos devolucion
NI EN EFECTIVO NI POR TRANSFERENCIA,
se reemplaza por otro producto y la otra
opcion activar un cupón de descuento
por ese monto para la proxima compra..

¿Despachan el pedido sin ser abonado?

NO, si el pedido no es abonado
no se despacha

NOTAS IMPORTANTES
*PARA PEDIDOS EN LA CIUDAD DE SALTA:
SI EL TITULAR DEL PEDIDO NO LLEGA A CONTESTAR
LOS MENSAJES O LLAMADAS UNA VEZ EL PEDIDO
ESTE ARMADO, PARA HACER UN PEDIDO NUEVAMENTE
DEBE ABONAR SIN EXCEPCION LOS GASTOS DE
PACKAGING DEL PEDIDO ANTERIOR
QUE DEJO SIN RESPONDER.

* LOS PEDIDOS SE DESPACHAN
CONFORME ORDEN DE LLEGADA.

*CADA PEDIDO ES CONTROLADO POR MAS DE DOS
PERSONAS Y PARA SU SEGURIDAD CADA PEDIDO
ES FILMADO DEMOSTRANDO EL ESTADO EN QUE
LOS PRODUCTOS SE DESPACHAN Y CERRADOS EN
UNA BOLSA ECOMMERCE INVIOLABLE.

*A RAIZ DE ALGUNOS CASOS DE SINIESTROS DE
CAJAS POR CUENTA DE ANDREANI,LA EMPRESA NO SE
RESPONSABILIZA POR PERDIDAS O DEMORAS DEL SERVICIO,
EN CASO DE PERDIDA O SINIESTRO LA EMPRESA NO
SE HACE RESPONSABLE EN DEVOLUCION DE DINERO HASTA
RECIBIR UNA RESPUESTA DEL TRANSPORTE ELEGIDO
POR EL COMPRADOR.

PREGUNTAS FRECUENTES